优化客户注意实名认证事项
五月 1, 2010 by 郑州SEO · Leave a Comment
今日有位我们的SEO客户来电反映,网站被莫名关闭,由于客户的域名管理权限不在我们这里,我们也不是其网站空间服务商。所以一下子也不查不出其网站被关闭的原因。在询问了负责域名空间的相关同事后,同事反馈可能是该客户没有进行实名认证,导致网站解析被停,如果客户开通了企业邮箱,可能邮箱解析也被停止。
之后马上电话询问该客户,其域名注册商是否提醒过他们实名认证事项。得出的结论让人苦笑不得。客户的确收到过类似的邮件,提醒其提交组织机构代码证等相关证件,否则网站会被关闭,但客户习惯性的以为是垃圾邮件或者是骗子,所以并没有理会。接下来立刻为客户做了域名解析,并将网站暂时转移至我们的服务器空间,但目前网站还没有开通。现在还无法确定这一天的网站关闭时间会对优化产生什么影响。在此提醒广大SEO客户,时刻关注自己的域名及空间问题,如果域名空间是在我们新线这里的,我们会及时进行电话提醒。如管理权不在我们这里的,请与域名注册商或空间提供商保持联系,我们一再提醒,不要让网站处于关闭状态,弄得不好的话,可能就对排名造成无可挽回的损失。